Thị trường thương mại điện tử càng trở nên sôi động hơn bao giờ hết và việc ứng dụng công nghệ số trong kinh doanh đã và Alibaba đang trở thành giải pháp hữu hiệu để các doanh nghiệp Việt Nam có cơ hội phát triển và mở rộng đến thị trường quốc tế.
Làm thế nào để sản phẩm nổi bật hơn trên gian hàng Alibaba
Lợi ích của việc bán hàng trên Alibaba bao gồm tiếp cận được với hàng triệu khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới, xây dựng thương hiệu và mở rộng quy mô kinh doanh. Bạn cũng có thể tìm kiếm nhà cung cấp và sản phẩm chất lượng cao với giá cả cạnh tranh trên nền tảng này.
Một trong những bước quan trọng khi bán hàng trên Alibaba là xây dựng và quản lý cửa hàng của bạn trên nền tảng này. Giờ đây, mỗi gian hàng thương mại điện tử của bạn là một cửa hàng với đầy đủ tính năng bán hàng như một cửa hàng truyền thống.
Gian hàng TMĐT Alibaba
Và khi bước vào một cửa hàng kinh doanh truyền thống, những yếu tố thúc đẩy khách hàng chi tiền luôn là chất lượng hàng hóa, chất lượng dịch vụ, không gian cửa hàng, các chương trình khuyến mãi đa dạng,..
Còn ở trên gian hàng thương mại điện tử:
• Bạn cũng cần đa dạng sản phẩm của bạn bằng cách đăng đa dạng sản phẩm của bạn, đồng thời đảm bảo chất lượng của các sản phẩm đó.
• Bạn trang trí gian hàng cửa hàng của bạn bằng cách thiết kế những hình ảnh đẹp, bắt mắt, dùng video chân thật về sản phẩm.
• Đồng thời tiếp đón tận tình bằng những công cụ chatbot, trả lời tự động.
• Chương trình khuyến mãi đa dạng bằng cách tung ra nhiều ưu đãi, voucher và sale mỗi tháng để kích cầu người tiêu dùng.
Tuy nhiên đây mới chỉ là bước đầu, bạn cần một vài tips sau để có thể tối ưu gian hàng thương mại điện tử của bạn và tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn nữa.
Tối ưu sản phẩm trên Alibaba
Vì tương tự như Google, Alibaba cũng có công cụ tìm kiếm của riêng mình. Để sản phẩm của mình tiếp cận với khách hàng một cách dễ dàng hơn, bạn cần tăng thứ hạng sản phẩm trên công cụ tìm kiếm như:
• Xây dựng hình ảnh sản phẩm chuyên nghiệp, không coppy ảnh sản phẩm từ các bên cung cấp khác hoặc từ trên mạng. Ảnh và mô tả sản phẩm cần rõ ràng và đầy đủ thông tin.
• Hồ sơ doanh nghiệp rõ ràng, chú trọng vào các đặc điểm nổi bật của doanh nghiệp, chứng minh sự uy tín và kinh nghiệm của doanh nghiệp qua lời mô tả mạch lạc và rõ ràng. Thường xuyên cập nhật các bài viết mới trên gian hàng giúp khách hàng có nhiều thông tin hữu ích hơn về sản phẩm.
1. Tối ưu profile công ty/doanh nghiệp
Để tăng lòng tin ở khách hàng và mức độ uy tín của doanh nghiệp, bạn cần chăm chút cẩn thận cho profile của doanh nghiệp. Vì đây được xem là bộ mặt đại diện cửa hàng, bộ mặt mà bất kỳ khách hàng nào cũng sẽ nhắm đến đầu tiên khi ghé qua gian hàng.
Bạn nên mô tả đầy đủ thông tin về quy mô công ty, quy mô nhà xưởng kèm hình ảnh chi tiết. Về phần sản phẩm, bạn nên chăm chút, đầu tư hình ảnh cũng như mô tả đúng trọng tâm. Bạn nên sử dụng ngôn ngữ chính là tiếng anh để thu hút nhiều khách hàng ở mọi nơi trên thế giới. Tên sản phẩm cần chính xác, rõ ràng, nêu bật lên được đặc tính sản phẩm, chọn đúng chuyên mục sản phẩm để khách hàng dễ dàng tìm kiếm.
2. Tối ưu hóa tiêu đề của sản phẩm
Tiêu đề sản phẩm là một trong những điều đầu tiên mà người mua hàng nhìn thấy khi xem danh sách sản phẩm của bạn. Nếu bạn muốn danh sách sản phẩm của mình hoạt động tốt hơn trong kết quả tìm kiếm, hãy dành thời gian để phát triển tiêu đề sản phẩm chất lượng cao. Khi tạo tiêu đề sản phẩm, bạn muốn tiêu đề đó mang tính mô tả và cung cấp thông tin cho đối tượng mục tiêu của mình.
Tối ưu hóa tiêu đề sản phẩm
Mô tả những gì bạn đang bán và các tính năng của nó, cụ thể hóa sẽ giúp mọi người hiểu rõ hơn về sản phẩm bạn đang cung cấp. Và khi bạn tạo tiêu đề sản phẩm, hãy tránh nhồi nhét từ khóa.
Thay vào đó, chỉ sử dụng một trong các từ khóa của bạn và sử dụng một lần để cho thấy nó có liên quan đến tìm kiếm. Phần còn lại của tiêu đề sản phẩm của bạn nên tập trung vào các chi tiết thiết yếu của sản phẩm, như vật liệu, kích thước và cách sử dụng sản phẩm.
3. Tạo mô tả chi tiết cho sản phẩm
Nếu bạn muốn sản phẩm nổi bật trên Alibaba đúng cách, bạn cần có mô tả sản phẩm chi tiết. Nếu bạn tạo ra lượt nhấp chuột từ tiêu đề sản phẩm hấp dẫn, mô tả, bạn sẽ không muốn bỏ lỡ cơ hội khi khách hàng tiềm năng nhấp vào danh sách của bạn.
Bạn phải cung cấp cho họ nhiều thông tin chi tiết hơn về những gì bạn cung cấp, để cuối cùng họ có thể quyết định xem sản phẩm của bạn có phù hợp nhất với nhu cầu của họ hay không. Bạn có thể chọn mô tả toàn văn bản hoặc sử dụng hình ảnh và văn bản. Khi bạn tạo mô tả sản phẩm hữu ích và nhiều thông tin, bạn sẽ thu hút được nhiều người tìm kiếm hơn và thúc đẩy họ chuyển đổi.
4. Tối ưu hóa hình ảnh sản phẩm
Điều cuối cùng bạn nên làm cho sản phẩm là sử dụng hình ảnh chất lượng cao. Ngoài tiêu đề sản phẩm và cách sử dụng từ khóa, hình ảnh sản phẩm của bạn ảnh hưởng đến việc mọi người có tương tác với sản phẩm của bạn và quyết định mua những gì bạn cung cấp hay không.
Bạn cần sử dụng hình ảnh sản phẩm chất lượng cao để thu hút khách hàng tiềm năng nhấp vào danh sách của bạn. Nếu bạn có ảnh sản phẩm bị vỡ, kéo dài hoặc lộn xộn, khách hàng của bạn sẽ không xem danh sách sản phẩm của bạn và bạn sẽ không hoạt động tốt trên công cụ tìm kiếm Alibaba.
Những bức ảnh tốt nhất để sử dụng sẽ chỉ tập trung vào sản phẩm của bạn và có nền trắng vì nền trắng giúp người mua dễ dàng tập trung vào sản phẩm và xác định xem sản phẩm có phù hợp với nhu cầu của họ hay không. Bằng cách sử dụng hình ảnh chất lượng cao, bạn sẽ giúp danh sách sản phẩm của mình hoạt động tốt hơn trong tìm kiếm và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
>> Những vấn đề cần lưu ý khi vận hành tài khoản TMĐT B2B | Alibaba Việt Nam
>> RFQ là gì? Thực hiện RFQ với Alibaba Việt Nam
Dịch vụ hỗ trợ tư vấn mở gian hàng Alibaba Việt Nam
Alibaba Việt Nam cung cấp cho các doanh nghiệp Việt một nền tảng vững chắc để tiếp cận thị trường quốc tế, tìm kiếm đối tác kinh doanh uy tín và mở rộng mạng lưới kinh doanh. Bằng cách tận dụng các công cụ và dịch vụ do Alibaba cung cấp, doanh nghiệp Việt Nam có thể tăng trưởng doanh thu, nâng cao hiệu quả hoạt động và xây dựng hiệu quả toàn cầu.
Chúng tôi cung cấp các báo cáo chuyên sâu về ngành hàng trên Alibaba, giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin thị trường một cách nhanh chóng và chính xác với:
• Mức chi phí tiết kiệm với các con số chính xác cao so với tự triển khai khảo sát tại doanh nghiệp
• Đội ngũ chuyên gia, giàu kinh nghiệm
• Dịch vụ khảo sát cam kết thời hạn và tuân thủ pháp luật
• Báo cáo khảo sát thị trường chi tiết, chuyên sâu.
• Khả năng tiếp cận rộng hơn tới thị trường đang quan tâm
• Quy trình khảo sát nghiên cứu diễn ra nhanh chóng, gọn gàng, thay đổi linh hoạt theo từng nhu cầu khách hàng
Công Ty Alibaba.com Việt Nam - Sàn Thương Mại Điện Tử Xuất Khẩu
• Trụ sở chính: Tầng 19, Toà Nhà Saigon Centre, Số 67 Đường Lê Lợi, P .Bến Nghé, Quận 1
• Email: xuandan.pham@alibaba-inc.com
• Điện thoại: (+84) 987 258 510
• Chi nhánh 1: Lầu 10 , Becamex Tower, 230 Đại lộ Bình Dương, Thủ Dầu Một , Bình Dương
• Chi nhánh 2: Lầu 9, TTC Plaza, Võ Thị Sáu , Phường thống nhất, TP Biên Hoà, Đồng Nai
• Chi nhánh 3: 510 Kinh Dương Vương, P.An Lạc A, Quận Bình Tân, TP HCM
