Kinh doanh online dịp cuối năm 2024 - Alibaba Việt Nam

Cuối năm là thời điểm các thương hiệu, doanh nghiệp trên toàn thế giới bứt phá doanh thu khi tập trung các kỳ nghỉ, lễ Tết như ngày 11/11, Black Friday, lễ Giáng sinh... Nắm bắt xu hướng mua sắm gia tăng dịp cuối năm trên toàn thế giới, nhiều thương hiệu Việt Nam cũng tổ chức các chương trình ưu đãi. Điều này không chỉ đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng mà còn giúp doanh nghiệp Việt gia tăng nhận diện thương hiệu và doanh thu của mình.

1. Vì sao nên đẩy mạnh kinh doanh online vào cuối năm 2024

Có thể nói rằng, những tháng cuối năm chính là dịp bán hàng lớn nhất và đem lại nhiều lợi nhuận nhất cho hầu hết mọi lĩnh vực kinh doanh. Là thời điểm người tiêu dùng mạnh tay mua sắm cho những sản phẩm, dịch vụ phục vụ nhu cầu cá nhân, vui chơi, ăn uống, giải trí,... cũng như là mua sắm chuẩn bị cho dịp Tết lớn gần kề. Do đó việc khai thác hiệu quả thời gian bán hàng cuối năm sẽ giúp các cửa hàng mang về nhiều lợi nhuận và bù đắp lại thời gian sau Tết Nguyên Đán khi sức mua giảm sút. 

Cuối năm cũng là giai đoạn bùng nổ mua sắm tiêu dùng

Để có thể tối ưu và đẩy mạnh doanh thu dịp cuối năm, ngoài kênh bán hàng trực tiếp, các chủ shop nên tận dụng các kênh bán hàng online. Nhiều chủ shop đã chia sẻ, doanh thu từ kênh bán hàng online chiếm tới hơn 50% doanh thu của cửa hàng. Người tiêu dùng cũng dần thích nghi và chuyển đổi sang hình thức mua sắm trực tuyến từ trong đại dịch và duy trì hành vi mua sắm này cho đến thời điểm hiện tại và sẽ còn phát triển hơn nữa ở tương lai. Thương hiệu nào chậm chuyển đổi số, không đa dạng hóa kênh bán sẽ đi chậm hơn & không có lợi thế cạnh tranh với những cửa hàng tích hợp sẵn nhiều kênh bán. 

Theo đó, việc bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử sẽ giúp doanh nghiệp tiết giảm được chi phí đầu tư mô hình đại lý, thay vào đó tập trung vào nghiên cứu và phát triển chất lượng sản phẩm. Bên cạnh đó, bán trên sàn cũng giúp thương hiệu dễ dàng giới thiệu đa dạng sản phẩm cũng như kết nối rộng với tệp khách hàng rộng lớn trên toàn quốc.

2. Những lưu ý cho nhà bán hàng khi kinh doanh online vào dịp cuối năm 2024

Lên kế hoạch các hoạt động bán hàng trước khi bắt đầu kinh doanh là việc nên làm để chắc chắn rằng mục tiêu doanh số bạn đặt ra có thể thực thi hiệu quả và thành công. Chiến lược kinh doanh là cách bạn tác động vào hoạt động bán hàng nhằm mục đích cuối cùng là thúc đẩy tăng trưởng doanh số. Tùy thuộc vào ngành hàng và quy mô cửa hàng khác nhau mà mỗi chiến lược sẽ gồm những cách triển khai khác nhau.

Lên kế hoạch kinh doanh tốt có thể mang lại doanh thu ấn tượng nếu được tiến hành một cách bài bản. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng để việc kinh doanh của bạn thành công. 

• Xác định rõ tệp khách hàng mục tiêu

Trước khi kinh doanh online, người bán nên xác định rõ đối tượng mà mình hướng đến. Đây có thể là khách hàng nam nữ ở độ tuổi trung niên, thiếu niên hoặc các bé nhỏ. Mỗi một phân khúc khách hàng đều có những tâm lý mua hàng và thị hiếu tiêu dùng khác nhau. Dựa vào các tiêu chuẩn này, cũng như là nhu cầu mua hàng vào dịp cuối năm sẽ giúp nhà bán hàng dễ dàng lựa chọn mặt hàng và mẫu mã phù hợp.

Xác định rõ tệp khách hàng để có thể xác định những hướng kinh doanh tiếp theo

Đối với những khách hàng phân khúc cấp cao, khách hàng nên đầu tư sản phẩm chất lượng, mang đến nhiều giá trị. Ngược lại buôn bán các mặt hàng vừa phải với chất lượng tầm trung để phù hợp với túi tiền của đông đảo phân cấp người bán hướng đến.

• Lựa chọn mặt hàng kinh doanh phù hợp

Khi đã xác định rõ đối tượng mình hướng đến, khách hàng nên lựa chọn mặt hàng buôn bán phù hợp. Đây có thể là quần áo, đồ trang trí, quà cáp,... tùy theo mô hình kinh doanh. 

Lựa chọn mặt hàng kinh doanh phù hợp trong dịp mua sắm cuối năm 

Để cạnh tranh tốt hơn, các mặt hàng của bạn phải đa dạng, phong phú về mẫu mã cũng như đảm bảo về chất lượng. Bên cạnh đó, bạn cần chú ý xu hướng và nhu cầu thị trường để nhập những mặt hàng thích hợp.

• Tìm nguồn hàng uy tín, giá tốt

Việc tìm nguồn hàng sỉ uy tín, giá tốt là một trong những công đoạn quan trọng giúp cho người bán thu lợi nhuận cao cho mình. Nguồn hàng càng chất lượng với một mức giá hợp lý thì việc buôn bán sẽ diễn ra thuận lợi, dễ dàng tăng khả năng cạnh tranh nhiều hơn so với các đơn vị thông thường

Nguồn hàng luôn là yếu tố quan trọng trong kinh doanh

Đặc biệt đối với những nguồn hàng uy tín, bạn sẽ giảm thiểu được rủi ro “hàng giả, hàng nhái”, mất cọc... Chính vì thế, người bán nên lựa chọn đơn vị có chỗ đứng lâu năm trên thị trường và được nhiều người tin dùng, ủng hộ.

• Trau dồi kỹ năng bán hàng

Không chỉ chỉnh chu về các công đoạn lập kế hoạch, đầu tư nguồn hàng, lên ý tưởng mà nhà bán hàng cũng nên trau dồi các kỹ năng bán hàng hiệu quả. Kỹ năng này có thể là khiếu nói chuyện, cách giao tiếp hoặc chăm sóc khách hàng... Kỹ năng càng cao thì người kinh doanh online càng thu về được lượng khách đông, tạo được nhiều thiện cảm cho người mua.

Kỹ năng bán hàng chính là sợi dây liên kết giữa người bán và mua

Để thông thạo các kỹ bán hàng, khách hàng nên trau dồi ngôn ngữ, hình thể, cách đàm phán và nói chuyện. Sự thiện cảm, có duyên sẽ là sợi dây gắn kết giữa người bán và người mua. Đặc biệt, đối với các môi trường kinh doanh nhỏ lẻ, đây là yếu tố then chốt bắt buộc người kinh doanh online nào cũng phải có được.

• Thực hiện các phương thức tiếp thị hiệu quả 

Ngoài những lưu ý trên thì trước khi kinh doanh online, bạn nên tiếp cận các phương thức quảng cáo mới mẻ để tăng lượng tương tác và cho người mua biết đến mình nhiều hơn. Các phương thức ở đây có thể là chạy quảng cáo, seeding hoặc marketing... mỗi một phương thức đều có những ưu và nhược điểm riêng. Đối với hình thức bán hàng trên các trang thương mại điện tử, khách hàng nên sử dụng hình thức chạy quảng cáo để gia tăng hiệu quả người mua. 

CÔNG TY TNHH ALIBABA.COM VIỆT NAM - ALIBABA VIỆT NAM

• Trụ sở chính: Tầng 19, Toà Nhà Saigon Centre, Số 67 Đường Lê Lợi, P .Bến Nghé, Quận 1
• Email:  xuandan.pham@alibaba-inc.com
• Điện thoại: +84 0987258510
• Chi nhánh 1: Lầu 10 , Becamex Tower, 230 Đại lộ Bình Dương, Thủ Dầu Một , Bình Dương
• Chi nhánh 2: Lầu 9, TTC Plaza, Võ Thị Sáu , Phường thống nhất, TP Biên Hoà, Đồng Nai
• Chi nhánh 3: 510 Kinh Dương Vương, P.An Lạc A, Quận Bình Tân, TP HCM